個人情報保護方針

個人情報保護方針

個人情報保護への取組み方針について

株式会社ドリームファクトリー(以下弊社)は、個人情報保護に関する法律に基づき、お客様の個人情報の適切な保護と利用に関する取組み方針を制定し、公表致します。

個人情報をご提供いただく場合について

弊社にて個人情報をご提供いただくのは以下のような場合です。
  • 弊社で提供しているサービスのご利用・資料の請求・商品の購入などをして頂いた場合。
  • 弊社へ何らかのお問い合わせをして頂いた場合。
  • 弊社が運営するショールームへご来店いただいた場合。
  • 弊社が運営するウェブサイトへアクセスして頂いた場合。

ご提供いただいた個人情報の利用目的

弊社にてご提供いただいた個人情報は、以下の目的で利用致します。
  • 弊社からお客様へ、電子メール及びお電話にて適切なご連絡をさせて頂く場合。
  • お客様からのカタログ資料請求があり、当社からカタログを送付させて頂く場合。
  • 弊社でご購入いただいたお客様へ、商品を配送する場合。
  • 弊社でご購入頂いたお客様へ、時節、感謝のご挨拶及び、当社からの各種情報を電子メール及び郵送のDM(もしくは葉書など)にてご提供させて頂く場合。
  • お客様からの買取依頼があり、弊社にて適切に対応させて頂く場合。
  • HPのアクセスログ情報を元に、ウェブサイトの状況などを分析する場合。
    ※アクセスログで取得している情報は、単体で特定個人を識別できる物ではありません。
  • 導入実績・お客様の声などに掲載させて頂く場合。
    ※導入実績・お客様の声などに掲載させて頂く場合、掲載範囲を予めご説明し、ご本人様承諾の上で掲載させていただきます。
  • その他、個人情報保護に関する法律を厳守する事を前提とし、業務に必要な範囲内において個人情報を利用致します。

第三者への情報提供について

ご提供いただいた個人情報は、予めご本人様の同意を得る事無く、第三者に開示する事はありません。ただし、以下の場合にのみ、お客様に同意を得ず、個人情報を第三者へ提供致します。
  • 法令により個人情報の開示が求められた場合。
  • 人の生命、身体又は財産の保護の為に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  • 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた物が法令の定める事務を遂行する事に対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得る事により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
  • お客様又は弊社の権利の確保の為に必要であると弊社が判断した場合。
  • 業務遂行に必要な限度で個人情報の取り扱いを委託する場合。
  • 例)配送業者に渡す伝票などに、お客様情報を記載する場合など。

個人・法人情報の開示・訂正・削除(利用停止について)

弊社で個人情報を管理しているお客様は、弊社所定の手続きにより、以下の請求を行う事が可能です。
  • 弊社で保有している自己の個人情報の開示請求
  • 弊社で保有している自己の個人情報の訂正請求
  • 弊社で保有している自己の個人情報の削除請求

プライバシーポリシーの改訂について

本プライバシーポリシーの内容は、お客様に通知する事無く変更される場合があります。

個人情報の開示・訂正・削除請求をご希望の方は、下記までお問い合わせください。

株式会社ドリームファクトリー大阪本社(代表) 06-6346-1170
※個人情報の種類及びご請求内容により、郵送等にてご本人様を確認させて頂く場合がございます。